11月29日，市委副书记、市长郝旺以一名普通网格员的身份下沉到繁荣社区第24网格，参加“我是网格员”主题实践活动，并宣讲习近平总书记视察我省期间的重要讲话重要指示精神。将解民忧、纾民困、暖民心作为活动的出发点和落脚点，与群众面对面沟通，解决民生领域重点难点问题，提高网格化治理工作质效，增强群众幸福感、获得感、安全感。

　　在繁荣社区，郝旺深入部分居民家中进行走访，了解独居、患病或高龄老人及困难群众的生活状况及诉求，帮助居民排查用水、用电、用气安全，并通过网格通APP了解居民信息和“12345”热线派单处置情况。

　　郝旺强调，社区是离群众最近的地方，是服务群众的最前沿。要紧紧围绕人民群众对美好生活的向往，充分发扬“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的工作作风，聚焦群众的急难愁盼问题，以网格化服务管理为切入点，强化问题导向、需求导向，进一步优化网格化治理模式，创新治理工作措施，不断提升网格服务水平，用心用情解决群众的烦心事、操心事。社区网格员要充分发挥作用，当好群众和政府的“纽带”，做好社区工作的排头兵，加强日常巡查、入户走访，倾听民声、收集民意、服务民生，及时防范化解网格内存在的安全隐患和矛盾问题，持续优化网格管理和服务，切实提升基层治理效能。要加强对弱势群体的关爱帮扶，加强惠民政策的落实，及时帮助他们解决生活中遇到的困难，切实做好各项安全保障工作，让他们切身感受到关怀和温暖。