市不动产登记中心:启动“绿色通道” 上门服务温暖人心
近日,市不动产登记中心工作人员来到富丽华庭小区,为患病的关女士上门办理房屋过户相关业务,便民服务举措,切实解决了群众难题。
据了解,市不动产登记中心在解答关女士家属咨询时,了解到关女士身患疾病,行动不便,无法前来窗口办理业务,专门为关女士启动“绿色通道”,工作人员上门办理房屋过户手续,让关女士不出家门就能办理相关业务。
关女士家属韩金哲告诉记者:“不动产登记中心在得知我家情况后,对此事高度重视,特委派两名工作人员第一时间带着房产过户相关材料到我家上门受理业务,在办理业务过程中,两名工作人员态度特别的好,服务也特别的周到。”
群众利益无小事,一枝一叶总关情。市不动产登记中心一直以“全心全意为人民服务”为宗旨,突出服务群众这个着力点,不断完善主动服务机制,对“老弱病残孕”等特殊群体实行上门服务,为群众提供实实在在的便利,拉近与办事群众之间的距离,真正提升群众的满意度。
市不动产登记中心负责人高艳芝介绍说:“我们不动产登记中心本着全心全意为人民服务的理念,积极延伸服务触角,为老弱病残等人群提供上门服务,进一步优化营商环境,严格按照‘四零’承诺的标准,以热情、主动、周到、文明服务于广大人民群众。”