城西街道新开社区网格员助力居民接种新冠疫苗
连日来,城西街道新开社区充分利用“网格+防疫”优势,组织网格员开展入户宣传排查疫苗接种活动,高效推进疫苗接种工作的覆盖宣传、网格化排查和规范化实施。
城西街道新开社区38名网格员分为8个小组,通过入户和打电话的方式进行摸排,开展新冠疫苗接种登记排查工作,摸清居民新冠疫苗接种情况、了解到期未接种加强针疫苗原因、动员未接种的适龄人群接种疫苗。与此同时联合物业在多平台多次宣传,主动留下手机号码和微信号,以便居民随时随地联系自己。
辖区内有行动不便的居民,新开社区网格员自行出车接送居民到医院接种疫苗,帮着他们进行身份核验、信息登记,协助居民完成接种前的建档等事项,以便居民顺利完成接种,与此同时提升了接种效率和速度。接种完毕后在等待居民留观过程中,一直在提醒居民多饮水,注意饮食,在留观30分钟无异样后,再一同离开并将居民送回家中。贴心服务受到居民一致点赞。
在工作中经常会碰到有情绪的居民,这个时候不仅需要有过硬的心理素质,还需要良好的沟通技巧,即需要耐心,更需要细心,方能正确主动地引导群众积极防疫,哪怕脚底走出水泡,网格员们也要认真负责地完成工作,因为这是守护广大群众生命安全和身体健康的责任与担当。在和居民沟通的过程中,细心做好分类登记,耐心答疑解惑,积极和医生、接种点沟通协调,帮助居民顺利预约接种新冠疫苗。
疫苗接种工作仍在继续,新开社区网格员在做好自身防护的同时,将继续加强对辖区网格内居民的宣传、动员、组织工作,守好疫情防控的“第一道门”,助力疫苗全民接种。